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FAQよくあるご質問

お下見・ご成約について

  • 来店予約をしないで来店しても大丈夫ですか?

    ご予約がなくても大丈夫ですが、ご予約いただくと事前にご相談ができたり、商品のお取り寄せができたりと、当日のご案内がスムーズですのでぜひご利用くださいませ!

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  • お店は主にどんな場所にありますか?

    全国各地に店舗があり、一部を除いたほとんどの店舗が商業施設に入っているためアクセスしやすい立地に展開しています。

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商品について

  • お店にはどのくらいの振袖がありますか?

    きものやまとの振袖は全てオリジナル商品のため、常時平均70着以上の振袖を取り揃えています。スタイリングアイテムもお好みに合わせて選んでいただけるよう常に一定の数を取り揃えております。

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  • どんな商品を扱っていますか?

    きものやまとだけのオリジナルにこだわったものづくりをしています。そのため常に一定数の振袖を取り揃えています。また、スタイリングアイテムでもオリジナル商品作りをしているため、統一感あるスタイリングをすることが可能です。

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  • 振袖の価格はどのくらいですか?

    レンタル一式129,800円(税込)〜、ご購入は振袖のみ154,000円(税込)〜と、幅広く取り揃えています。
    ご予算についてもお気軽に店舗スタッフへご相談ください。

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  • 本格的な振袖を探しているのですが・・・。

    きものやまとでは、石川県の加賀友禅や、東京の江戸小紋の他、京都や新潟などの伝統的な着物の産地と共にオリジナルの本格振袖を制作しています。(購入プランのみ。)

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プランについて

  • 小物だけのレンタルや購入はできますか?

    レンタルはできませんが、ご購入でしたら、単品からご購入できます。半衿や髪飾り等、小物も種類豊富に取り揃えておりますので、お気軽にご来店くださいませ。

  • 振袖に必要なものを一式で揃えたいのですが、ありますか?

    ございます。振袖から長襦袢、帯、小物までの一式、さらに、前撮り撮影から当日のお支度、着用後のお手入れ等が全て揃ったセットプランもご用意しております。

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  • 購入とレンタル、まだ迷っているのですが…

    やまと店内の振袖のほとんどが、ご購入・レンタルどちらもお客様のご要望に応じてお選びいただけます。
    「とりあえず、どんな振袖があるのかだけでも見てみたい」という方も大歓迎です。

  • レンタルの期間はいつからいつまでですか?

    ご成約時期によって異なりますが、最長で4月から翌年3月まで長期お貸し出し可能です。

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  • 姉の振袖を一式持っているのですが、当日着付と前撮りだけでもやっていただけるのでしょうか?

    はい。前撮り記念写真(2面2ポーズ台紙付き)と当日のお支度(着付け・ヘアセット・メイク込み)の「ママ振記念撮影パック」がございます。

    ママ振記念撮影パック詳細を見る
  • ママ振を予定しているのですが、来店時に何を持っていけばいいですか?

    振袖から長襦袢、帯、小物までの一式の中で、ご使用予定のお品をお持ち込みいただくことをお勧めいたします。もしわからなければ、全て一式お持ち込みいただき、ご相談いただくことも可能です。

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  • やまとのサポートの内容を教えて下さい。

    成人式当日のヘアセット・メイク・着付から前撮り記念写真、卒業式の袴レンタルといった、振袖にまつわるサポートをそろえたプランをご用意しております。

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  • レンタル希望なのですが、東京で契約して、地方で受け取ることはできますか?

    はい、可能です。レンタルのご納品は、ご指定のご住所に発送いたしますので、日本全国どこでも受け取りが可能でございます。

安心サポートパックに
ついて

  • 前撮り撮影・当日着付はいつどこでしますか?

    全国各地のやまと店舗近隣の専用会場にて、それぞれ指定する日時で開催いたします。詳細は、お近くの店舗へ直接お問い合わせ下さい。

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  • 前撮りは、家族写真を撮れますか?

    事前にご相談いただければ、ご家族様での撮影も承ります。ご家族様の着付、ヘアセット・メイクについてはスタッフまでご相談ください。

  • 袴の貸出しはサポートに含まれますか?

    安心サポートパックをお求めいただいた方は、無地袴(紺or紫)を無料でお貸出ししております。また、袴(二尺袖・袴)レンタルの総額から5,500円オフのご優待もございます。

  • 成約した店舗と記念撮影や当日の仕度をする店舗を変更したいのですが・・・

    ご成約店舗と異なる店舗にて承ることができます。まずは、ご成約いただいた店舗へLINEもしくはお電話にてお問い合わせください。その際、ご成約者様のお名前フルネームとお電話番号をお伺いしますのでご準備をお願いいたします。

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袴レンタルについて

  • 振袖を利用した場合、袴レンタルの特典は何かありますか?

    安心サポートパックをご購入いただくと、卒業式などでお召しいただける袴レンタルのご優待がございます。詳細は安心サポートパックをご確認ください。

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  • どんな袴を選べますか?

    きものやまとオリジナルの新作袴はもちろん、店舗ごとにバラエティ豊かに取り揃えています。レンタル受付開始時期についてはご利用希望店舗までお問い合わせください。

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  • 袴レンタルはいつから受け付けていますか?

    袴の種類によって異なる場合がございます。レンタル受付開始時期についてはご利用希望店舗までお問い合わせください。

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ご成約後について

  • レンタルした振袖を購入したいのですが、出来ますか?

    はい、可能です。成人式前までにご連絡いただければ、買い取ることが可能でございます。買い取り価格に関しましては、ご成約された店舗へ直接お問い合わせ下さい。

  • レンタルセットはどこに届きますか?また、終了後はどこへ返せばいいのでしょうか?

    ご成約時にご指定されたご住所に発送いたします。レンタル終了後は、レンタルセットの箱に同梱された、住所記載済み発送伝票を使用し、お近くのコンビニエンスストア等にお持ち込み、発送して下さい。

  • 着用後、たたみ方もお手入れ方法もわからない…教えて下さい。

    しばらくの間、しまわれるのであれば、お手入れに出すことをお勧めします。軽くたたんで、やまとへお持ち込み下さい。その際にご希望であれば、スタッフがたたみ方もお教えいたしますので、お気軽にお申し付け下さい。

    お手入れについて
  • 成約後のサポート内容を忘れてしまいました。

    ご成約いただいた店舗へLINEもしくはお電話にてお問い合わせください。その際、ご成約者様のお名前フルネームとお電話番号をお伺いしますのでご準備をお願いいたします。

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